- Правила пользования на русском
- Правила користування українською
Настоящее Соглашение является Публичным договором в соответствии со ст. 633 ГК Украины и имеет соответствующую юридическую силу.
В соответствии со ст. 642 ГК Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящего Соглашения (Публичного договора), является осуществление физическим лицом, юридическим лицом, частным предпринимателем (далее — Заказчик) платежа в счет оплаты услуг Хостинг провайдера Slim Host (далее — Исполнитель).
Использование наших услуг предполагает согласие лица, покупающего услуги, с правилами и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент оказания услуги.
(1) Хостинг провайдер Slim Host , исполнитель с одной стороны;
(2) Пользователь услугами, любое юридическое или физическое лицо, именуемый в дальнейшем Заказчик, с другой стороны;
Далее за текстом Исполнитель и Заказчик соответственно, вместе именуются Стороны, соглашаются с условиями данного Соглашения, а именно:
1 Предмет Соглашения
1.1 За данным Соглашением Исполнитель берет на себя обязательства по размещению web-страницы Заказчика в сети Интернет за определенным тарифным планом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
2 Условия выполнения Соглашения
2.1 На протяжении 1 (одного) рабочего дня после поступления оплаты за заказ Исполнитель производит установку и настройку виртуального web-сервера и обеспечивает Заказчика необходимой информацией для администрирования виртуального web-сервера.
2.2 Исполнитель обеспечивает доступ в сети Интернет к виртуальному web-серверу Заказчика круглосуточно в течении семи дней в неделю.
3 Цены и порядок оплаты
3.1 При отсутствии оплаты за продление услуги хостинга, ваш аккаунт блокируется. Возобновление работы аккаунта возможно только после погашения задолженности.
3.2 Отсутствие оплаты за продление хостинга на протяжении 15 (пятнадцати) календарных дней с даты окончания срока действия данной услуги дает Исполнителю право на расторжение Договора с дальнейшим удалением всех хранящихся на сервере данных Заказчика. Заказчик имеет право обратится к Исполнителю за резервной копией сайта. Резервная копия хранится в течение 5 (пяти) дней после удаления аккаунта.
3.3 В случае несоответствия качества сервиса, предоставляемого Исполнителем, запросам Заказчика, Заказчик имеет право в течении 14 календарных дней с даты начала предоставления услуг отказаться от предоставляемых услуг и получить всю сумму платежа обратно.
4 Права и обязанности Заказчика
4.1 Исполнитель предоставляет полный комплект информации, необходимой для размещения web-сайта Заказчика в сети Интернет. При этом Заказчик должен обладать минимальными знаниями необходимыми для управления аккаунтом. Исполнитель не берет на себя обязанность по обучению Заказчика или предоставлению ему технической информации, кроме той, что непосредственно связана со специфическими особенностями данных услуг.
4.2 Заказчик обязан использовать сеть Интернет только легальным образом, придерживаясь норм и правил пользования сетями передачи данных, и несет ответственность за их несоблюдение в соответствии с действующим законодательством Украины.
4.3 Заказчик самостоятельно несет ответственность за убыток любого рода, понесенный ним или третьей стороной в ходе некорректного использования Заказчиком услуг Исполнителя.
4.4 Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги Исполнителя по установленным тарифам и в определенные Исполнителем сроки.
4.5 Ответственность за потерю логина и/или пароля, что может являться причиной овладения аккаунтом другими лицами, а, как следствие, смену и/или удаление информации целиком или частично на данном аккаунте, несет Заказчик.
5 Права и обязанности Исполнителя
5.1 В случае отсутствия доступа к web-серверу Заказчика по вине Исполнителя, последний обязуется компенсировать бесплатным продлением услуг на срок отсутствия доступа к web-серверу.
5.2 Исполнитель обязуется обеспечить полное резервное копирование данных Заказчика. При утере данных Заказчика по вине Исполнителя, последний обязуется восстановить их с последней резервной копии которая имеется.
5.3 Исполнитель оставляет за собой право изменения выделенного Заказчику IP-адреса, DNS, Перенести на другой сервер — если это вызвано технической необходимостью. Если Заказчик использует DNS-сервер Исполнителя, это изменение произойдет незаметно для Заказчика.
5.4 Исполнитель оставляет за собой право приостановить обслуживание Заказчика или расторгнуть договор в безусловном порядке в следующих случаях:
A)размещение на виртуальном web-сервере информации, оскорбляющей честь и достоинства других людей;
Б) размещение порнографии на виртуальном WEB-сервере в Украине. Материалы эротического характера разрешены на серверах в США;
В) размещение на виртуальном web-сервере информации, которая противоречит законодательству Украины;
Г) icmp-флуд; рассылка спама; массовых рассылок посредством электронной почты, а также окружений ICQ, IRC;
Д) Запрещено размещать ТОРРЕНТ ТРЕКЕРЫ на серверах в Украине;
E) ЗАПРЕЩЕНО РАЗМЕЩАТЬ САЙТЫ СЕПАРАТИСТСКОГО ХАРАКТЕРА (призывающие к расколу территориальной целостности) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗМЕЩЕНИЕ ТАКОГО САЙТА (сайтов) ПРЕДУСМОТРЕНА СТ. 110 КРИМИНАЛЬНОГО КОДЕКСА УКРАИНЫ — Посягательство на территориальную целостность и неприкосновенность Украины;
5.5 Хостинг провайдер Slim Host имеет право приостановить предоставление услуг по следующим причинам:
А) реклама своих web-страниц путем рассылки спама;
Б) любая поддержка спама, хакинга, крэкинга и других незаконных действий в сети Интернет.
5.6 Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг, если представители Исполнителя классифицируют любые действия осуществленные или выполняемые Заказчиком, или третьими лицами через услуги, предоставляемые Исполнителем по данному Договор, как такие, что наносят или способны нанести вред Исполнителю, или другим заказчикам, или нормальному функционированию сервера, на котором находится аккаунт Заказчика, а именно действия вызваны:
А) Дестабилизация работы сервера путем запуска вредоносных скриптов;
Б) Аномальная сетевая активность.
В) Постоянная нагрузка на процессор которая может дестабилизировать работу сервера.
6 Ответственность Сторон
6.1 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими сторонами за любой ущерб, потерю и/или недополученные прибыли, происходящие вследствие:
A) сбоев или повреждения технического оборудования;
Б) проблем/задержек/перерывов/пропусков при передаче данных или соединении;
В) программных ошибок;
Г) форс-мажор (К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, солевые потоки, снежные лавины, извержение вулканов и другие природные катаклизмы, войны, революции, государственные перевороты, забастовки)
6.2 Исполнитель не отвечает за содержание информации, размещаемой Заказчиком.
6.3 Исполнитель не отвечает за задержку или потерю входящей, или исходящей электронной почты Заказчика в случае.
6.4 При расторжении Соглашения по причине несоблюдения п.п. 5.4 – 5.5 и/или в случае установки факта незаконных действий, в частности предусмотренных п.п. 5.6 неиспользованная часть средств Заказчику не возвращается.
Доменные имена
1.1 Исполнитель способствует в проведении регистрации доменного имени согласно правил доменной зоны.
1.2 При содействии Заказчику в регистрации доменного имени Исполнитель не несёт ответственности за возможные
задержки в регистрации, связанные с технологическими особенностями работы администратора, который регистрирует
доменные имена. Также Исполнитель не отвечает за отказ организации, которая регистрирует, в регистрации домена по
любым причинам, которые не противоречат её внутреннему Регламенту.
1.3 Новое доменное имя регистрируется в том случае, если выполнены все необходимые условия, правила и нормы его
регистрации, в частности:
— на момент регистрации такое доменное имя свободно;
— не нарушаются общепринятые морально-этические нормы при регистрации такого имени;
— в заявке отмечена полная и корректная информация, необходимая для регистрации;
— соблюдены правила данной доменной зоны;
1.4 Права на доменное имя (имена), которое регистрируется (регистрируются), передаются Заказчику на весь срок
действия Договора, при условии внесения соответствующей платы.
1.5 Заказчик гарантирует, что на момент подписания Договора согласно предоставленной им информации ни
регистрация доменного имени, ни порядок его использования не нарушают прав интеллектуальной собственности
третьих лиц.
1.6 За зарегистрированный домен (домены) по данному Договору возвращение денежных средств не происходит ни в
коем случае.
1.7 Заказчик соглашается с рассмотрением любых споров, которые возникают относительно доменных имен.
1.8 ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право отказать Заказчику в регистрации любого доменного имени или отменить уже зарегистрированное доменное имя, если: доменное имя содержит слова ненормативной лексики, используется при спаме или при аморальной или противозаконной деятельности и др. Уплаченные средства в таком случае не возвращаются, а могут быть переведены на другой вид услуг (делегирование другого доменного имени и т.д.) в соответствии с действующим расценкам.
1.9 ИСПОЛНИТЕЛЬ Администратор доменной зоны и Оператор Реестра не несут ответственности за последствий использования или не использования или неправомерного использования доменных имен Заказчиком. Администратор доменной зоны Оператор Реестра и ИСПОЛНИТЕЛЬ не могут быть привлечены в судебные споры относительно доменных имен.
Ця Угода є Публічним договором відповідно до ст. 633 ГК України і має відповідну юридичну силу.
Відповідно до ст. 642 ЦК України повним і беззастережним прийняттям умов цієї Угоди (Публічного договору), є здійснення фізичною особо, юридичною особою, фізичною особою-підприємцем (далі — Замовник) платежу в рахунок оплати послуг Хостинг провайдера Slim Host (далі — Виконавець).
Використання наших послуг передбачає згоду особи, яка купує послуги, з правилами та іншими умовами співпраці, викладеними в даному документі на момент надання послуги.
(1) Хостинг провайдер Slim Host, виконавець з одного боку;
(2) Користувач послугами, будь-яка юридична або фізична особа, що його надалі Замовник, з іншого боку;
Далі за текстом Виконавець та Замовник відповідно, разом іменуються Сторони, погоджуються з умовами цієї Угоди, а саме:
1 Предмет Угоди
1.1 За даними Угодою Виконавець бере на себе зобов’язання з розміщення web-сторінки Замовника в мережі Інтернет за певним тарифним планом, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги.
2 Умови виконання Угоди
2.1 Протягом 1 (одного) робочого дня після надходження оплати за замовлення Виконавець виробляє установку і настройку віртуального web-сервера і забезпечує Замовника необхідною інформацією для адміністрування віртуального web-сервера.
2.2 Виконавець забезпечує доступ в мережі Інтернет до віртуального web-серверу Замовника цілодобово протягом семи днів на тиждень.
3 Ціни і порядок оплати
3.1 При відсутності оплати за продовження послуги, ваш аккаунт блокується. Відновлення роботи аккаунта можливе тільки після погашення заборгованості.
3.2 Відсутність оплати за продовження хостингу на протязі 15 (п’ятнадцять) календарних днів з дати закінчення терміну дії даної послуги дає Виконавцю право на розірвання Договору з подальшим видаленням всіх зберігаються на сервері даних Замовника.
Замовник має право звернеться до Виконавця за резервною копією сайту. Резервна копія зберігається протягом 5 (п’ять) днів після видалення акаунту.
3.3 У випадку невідповідності якості сервісу, що надається Виконавцем, запитам Замовника, Замовник має право на протязі 14 календарних днів з дати початку надання послуг відмовитись від надаваних послуг та отримати всю суму платежу назад.
4 Права та обов’язки Замовника
4.1 Виконавець надає повний комплект інформації, необхідної для розміщення web-сайту Замовника в мережі Інтернет. При цьому Замовник повинен володіти мінімальними знаннями необхідними для управління аккаунтом. Виконавець не бере на себе обов’язок з навчання Замовника або наданню йому технічної інформації, крім тієї, що безпосередньо пов’язана зі специфічними особливостями даних послуг.
4.2 Замовник зобов’язаний використовувати мережу Інтернет тільки легальним чином, дотримуючись норм і правил користування мережами передачі даних, і несе відповідальність за їх недотримання відповідно до чинного законодавства України.
4.3 Замовник самостійно несе відповідальність за збиток будь-якого роду, понесений ним або третьою стороною в ході некоректного використання Замовником послуг Виконавця.
4.4 Замовник зобов’язується своєчасно оплачувати послуги Виконавця за встановленими тарифами та у визначені Виконавцем терміни.
4.5 Відповідальність за втрату логіна та / або пароля, що може бути причиною оволодіння аккаунтом іншими особами, а, як наслідок, зміну та / або видалення інформації цілком або частково на даному аккаунті, несе Замовник.
5 Права і обов’язки Виконавця
5.1 У разі відсутності доступу до web-серверу Замовника з вини Виконавця, останній зобов’язується компенсувати безкоштовним продовженням послуг на термін відсутності доступу до web-серверу.
5.2 Виконавець зобов’язується забезпечити повне резервне копіювання даних Замовника. При втраті даних Замовника з вини Виконавця, останній зобов’язується відновити їх з останньої резервної копії.
5.3 Виконавець залишає за собою право зміни виділеного Замовнику IP-адреси, DNS, Перенести на інший сервер — якщо це викликано технічною необхідністю. Якщо Замовник використовує DNS-сервер Виконавця, ця зміна відбудеться непомітно для Замовника.
5.4 Виконавець залишає за собою право призупинити обслуговування Замовника або розірвати договір в безумовному порядку в наступних випадках:
A) розміщення на віртуальному web-сервері інформації, що ображає честь і гідності інших людей;
Б) розміщення порнографії на віртуальному WEB-сервері в Україні. Матеріали еротичного характеру дозволені на серверах в США;
В) розміщення на віртуальному web-сервері інформації, яка суперечить законодавству України;
Г) icmp-флуд; розсилка спаму; масових розсилок допомогою електронної пошти, а також оточень ICQ, IRC;
Д) Заборонено розміщувати ТОРРЕНТ ТРЕКЕРЫ на серверах в Україні;
E) ЗАБОРОНЕНО РОЗМІЩУВАТИ САЙТИ СЕПАРАТИСЬКОГО ХАРАКТЕРУ (закликають до розколу територіальної цілісності). ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗМІЩЕННЯ ТАКОГО САЙТУ (сайтів) ПЕРЕДБАЧЕНА СТ. 110 КРИМІНАЛЬНОГО КОДЕКСУ УКРАЇНИ — Посягання на територіальну цілісність і недоторканність України;
5.5 Хостинг провайдер Slim Host має право призупинити надання послуг з наступних причин:
А) реклама своїх web-сторінок шляхом розсилки спаму;
Б) будь-яка підтримка спаму, хакинга, крекінга та інших незаконних дій в мережі Інтернет.
5.6 Виконавець має право призупинити надання послуг, якщо представники Виконавця класифікують будь-які дії здійснені або виконувані Замовником або третіми особами через послуги, що надаються Виконавцем за даним Договір, як такі, що завдають або здатні завдати шкоду Виконавцеві, або іншим замовникам, або нормальному функціонуванню сервера, на якому знаходиться аккаунт Замовника, а саме дії викликані:
А) Дестабілізація роботи сервера шляхом запуску шкідливих скриптів;
Б) Аномальна мережева активність.
В) Постійне навантаження на процесор яке може дестабілізувати роботу сервера.
6 Відповідальність Сторін
6.1 Виконавець не несе відповідальності перед Замовником або третіми сторонами за будь-який збиток, втрату та / або недоотримання прибутку, що відбуваються внаслідок:
A) збоїв або пошкодження технічного обладнання;
Б) проблем / затримок / перерв / перепусток при передачі даних або з’єднанні;
В) програмних помилок;
Г) форс-мажор (До таких обставин належать: пожежа, повінь, землетрус, цунамі, смерч, ураган, тайфун, зсуви, селеві потоки, снігові лавини, виверження вулканів та інші природні катаклізми, війни, революції, державні перевороти, страйки)
6.2 Виконавець не відповідає за зміст інформації, що розміщується Замовником.
6.3 Виконавець не відповідає за затримку або втрату вхідної або вихідної електронної пошти Замовника в разі.
6.4 При розірванні Угоди з причини недотримання п.п. 5.4 — 5.5 та / або в разі установки факту незаконних дій, зокрема передбачених п.п. 5.6 невикористана частина коштів Замовнику не повертається.
Доменні імена
